よくあるご質問

万一の事故やトラブルの時も安心のロードサービスに加入していますのでご安心ください。
事故の場合は、その場で示談せずに必ず警察の届けてください。また同時に、当社までご連絡ください。
※ロードサービスの詳しい事はこちら↓
https://www.sompo-japan.co.jp/

はい。家族の一員であるペットと一緒に旅行をお楽しみください。
料金についてはこちらを参照ください。
ただし「ペット同乗厳守事項」に誓約された方に限ります。

貸出時にご説明させていただきます。
また、車内にも説明書を用意していますので旅先でもご覧いただけます。
万一、レンタル中に不明な点がございましたらお気軽に当社まで連絡ください。

はい、大丈夫です。特別な免許は必要ありません。

事前にご指定いただいた返却場所・時間にて当社スタッフがお待ちしています。
返却作業はレンタル車両の傷、損傷、満タンなどの確認をお客様と行い、返却完了となります。

旅行中はキャンプ場、または各地方自治体の処理のしかたに従って処理していただくか、持ち帰ってきてください。
（札幌市の分別処理に従い有料にて処理いたします）

はい、１台まで無料にてお預かりいたします。
但し当社駐車場での貸渡＆返却のみのお預かりとなります。
尚、お預かり期間中の事故・盗難などの責任は当社では負いかねます。

はい、大丈夫です。無料にて対応いたします。
貸渡の日の２日前までに当社宛にお送りください。
当日に貸渡車両に載せてお渡しいたします。（要冷蔵の食品等は除きます）

はい、大丈夫です。有料にて承ります。
事前の連絡は不要です。

いいえ、走行距離による加算はまったくありません。
安全運転でいっぱい走ってください。

運転免許証を必ずご持参してください。
忘れるとキャンピングカーをお貸しする事ができませんのでご注意ください。

はい、無料にて用意しています。
ご予約時にお申し付けください。

一般車両に比べ重心が高くまた車両重量あり雪道運転には熟練した技術が必要です。
雪道の経験の無い方には当社規定によりお貸ししておりません。